Hard Skills & Soft Skills ทักษะการทำงานที่เป็น ‘สมอง’ และ ‘หัวใจ’ ของความสำเร็จ

“Hard Skills อาจทำให้คุณได้งานแต่ Soft Skills จะช่วยให้คุณก้าวหน้า”

หลายคนน่าจะคุ้นกับประโยคดังกล่าวของคุณ Zain Kahn ที่ได้พูดถึงทักษะการทำงาน 2 ด้านของคนทำงาน ได้แก่

1) Hard Skills (ทักษะทางสายอาชีพ) เช่นภาษา การเขียนโค้ด การวาดรูป ซึ่งเป็น “กุญแจหลัก” ของการทำงานตามตำแหน่งต่างๆ

2) Soft Skills (ทักษะส่วนบุคคล) เช่นความคิดสร้างสรรค์ ความเป็นผู้นำ การสื่อสาร อีกหนึ่งส่วนสำคัญที่ทำหน้าที่เหมือน “น้ำมันหล่อลื่น” ช่วยทำให้ทำงานราบรื่นและพาให้ก้าวหน้า เติบโตไปได้ไกลขึ้น

เคยสงสัยไหมว่าผู้นำหรือหัวหน้าบางคนอาจไม่ได้มี Hard Skills ระดับเทพ อาจไม่ได้ปฏิบัติเก่งเท่าลูกน้องในทีม แต่ทำไมถึงเป็นหัวหน้าที่ใครๆ ก็รัก รวมถึงนำทีมให้สำเร็จได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สาเหตุเป็นเพราะการทำงานจะใช้แค่ ‘สมอง’ อย่างเดียวไม่ได้ แต่ต้องใช้ ‘หัวใจ’ ควบคู่กันไปด้วย

บางคนอาจมี Hard Skills ที่เจ๋งสุดๆ ทำงานเก่ง เป๊ะไร้ข้อกังขา แต่ได้แค่ทำตามหน้าที่ตัวเอง ไม่สามารถสร้างสรรค์หรือนำเสนอสิ่งใหม่ๆ คุยไม่รู้เรื่อง นำเสนองานไม่เป็นเพราะขาดทักษะการสื่อสาร ในขณะที่อีกคนอาจทำได้ใกล้เคียงกัน แต่ต่างกันตรงที่มี Soft Skills ติดตัวมาด้วย อาทิ เสนอไอเดียได้ สื่อสารเข้าใจ และถ้าหากมีความเป็นผู้นำด้วยก็จะสามารถก้าวขึ้นมาโดดเด่นกว่าคนอื่นๆ ที่ยังขาดคุณสมบัติเหล่านี้อยู่

นี่จึงเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณ Zain Kahn ถึงได้พูดถึงความสำคัญของ Soft Skills ส่วนสำคัญที่จำเป็นต้องมีติดตัวไว้ แต่หลายคนอาจยังมองไม่เห็น

นอกจากนี้ผลสำรวจของ Linkedin ยังพบว่าสาเหตุหลักที่ทำให้ผู้สมัครพลาดงานคือการขาด Soft Skills อาทิ ความคิดสร้างสรรค์ การคิดวิเคราะห์ การสื่อสาร เจรจาต่อรอง ความเป็นผู้นำ ทำงานเป็นทีม ซึ่งสามารถให้อะไรกับองค์กรมากกว่าการ “ทำตามหน้าที่” เพียงอย่างเดียว

ดังนั้นการมี Hard Skills เพียงอย่างเดียวอาจทำให้เราได้งานและทำตามหน้าที่ได้ แต่ถ้าอยากจะไปได้ไกลขึ้นการมี Soft Skills ก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน

รู้จักทักษะสำคัญผ่านการกระทำเล็กๆ เป็นผู้นำที่ยิ่งใหญ่ได้ แค่เริ่มที่ตัวเอง

กำลังมองหางาน? ฝากโปรไฟล์ไว้กับเรา Reeracoen Recruitment

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:

http://bit.ly/3EIk1Vk

http://bit.ly/3VfsVQY

#ReeracoenRecruitment

#ReeracoenThailand #Recruitment

#skills #skillshare #work #skillset #training #skillsforlife

#Hardskill #Softskill #สมัครงาน #พัฒนาตัวเอง