ในปี 2022 Twitter ได้ “ปลดพนักงานครั้งใหญ่” นับเป็นจำนวน 3,700 คน เช่นเดียวกับอีกหลายบริษัทใหญ่ที่มีข่าวปรับลดจำนวนพนักงานทั้งในไทยและทั่วโลก เมื่อกระแสการปลดพนักงาน (Layoffs) เกิดขึ้นต่อเนื่อง จนหลายคนเกิดความกังวลที่จะ “ตกงาน”
ท่ามกลางสถานการณ์วิกฤติที่จู่ๆ เราก็สามารถกลายเป็น “คนตกงาน” ได้ในชั่วข้ามคืน จะเกิดอะไรขึ้นบ้างถ้าเราไม่มีแผนรองรับเผื่อกรณีฉุกเฉินที่อาจเกิดขึ้นทุกเมื่อ ไม่ว่าจะค่าครองชีพและหนี้สินที่ต้องจ่ายอยู่ทุกเดือน จริงอยู่ที่อนาคตคือสิ่งที่ “คาดเดาไม่ได้” แต่เราก็สามารถสังเกตสถานการณ์ในปัจจุบันเพื่อเตรียมรับมือได้
คุณ Mark Murphy ผู้ก่อตั้ง Leadership IQ ได้อธิบายถึง 4 สัญญาณเตือนภัย ว่านอกเหนือจากปัจจัยหลักๆ เช่น งบการเงิน หัวหน้าทยอยลาออก การปรับโครงสร้างองค์กร หรือการเปลี่ยนทีมผู้บริหาร ยังมีข้อสังเกตเล็กๆ ที่จะช่วยให้เราไหวตัวทันก่อนหายนะครั้งใหญ่จะมาเยือน ได้แก่
1) สถานการณ์ขององค์กร
โดยทั่วไปในหลายๆ องค์กรมักไม่ค่อยสื่อสารกับพนักงานตรงๆ เกี่ยวกับสถานการณ์ที่ไม่ดีไม่ว่าจะด้านผลกำไร สถานะการเงิน หรือแผนงานที่ส่งผลกระทบในเชิงลบต่อพนักงาน ผลสำรวจโดย Leadership IQ พบว่าจากพนักงานกว่า 27,000 คน มีเพียง 15% เท่านั้นที่เชื่อว่าองค์กรมีการสื่อสารกับพนักงานอย่างตรงไปตรงมาในทุกแง่มุม
เมื่อเรื่องร้ายกลายเป็นความลับ ดังนั้นจึงยากที่เราจะรู้ถึงสถานการณ์ที่แท้จริงขององค์กร แต่นอกเหนือจากรายงานบัญชี หรือเบาะแสอื่นๆ ที่เป็นลายลักษณ์อักษร อีกหนึ่งวิธีที่เราจับสังเกตได้คือ “การสื่อสาร” และ “การจัดการ” จากทีมผู้บริหารหรือหัวหน้าที่ดูรัดเข็มขัดมากขึ้น ทั้งประหยัดเงิน ตัดงบ ลดต้นทุน หรืออื่นๆ ที่บ่งบอกถึงสภาพคล่องที่ไม่ค่อยดีนัก
เมื่อสถานการณ์การเงินขององค์กรไม่เป็นไปตามแผน บริษัทก็ต้องรัดเข็มขัดด้วยการปลดพนักงานเป็นการลดต้นทุน จากข่าวล่าสุดแม้แต่ Meta หรือ Facebook บริษัทยักษ์ใหญ่ ก็เตรียมปลดพนักงานเป็นจำนวนหลายพันคนในวันพรุ่งนี้ (9/11/2022) เพื่อรักษาต้นทุนให้สอดคล้องผลกำไรที่ถดถอยลงไปด้วย
อีกหนึ่งข้อสังเกตคือ “แผนขยายทีม” ถ้าเมื่อก่อนองค์กรมีเป้าหมายต่อยอดในส่วนต่างๆ แต่ปัจจุบันแผนงานเหล่านั้นกลับถูกพับไป ก็เป็นอีกหนึ่งสัญญาณของการ “Hiring Freeze” เพื่อรักษาต้นทุน ซึ่งอาจหมายถึงตอนนี้องค์กรไม่ได้กำลังเติบโต แต่กลับอยู่ในช่วงของการดิ้นรน
2) หัวหน้าที่เปลี่ยนไป
จากการสำรวจลักษณะของ “หัวหน้า” พบว่า 50% มีวิธีการทำงานที่มักจะเน้นการสร้างทีมให้แน่นแฟ้น ช่วยดูแลทั้งด้านการทำงานและความสนิทสนมภายในทีมให้ราบรื่นเสมอ หากเมื่อก่อนหัวหน้าของคุณเคยสนุกสนานกับการทำงานร่วมกับทีม แต่ปัจจุบันกลับเปลี่ยนไปเป็นคนเงียบๆ เฉยชา อาจเป็นหนึ่งในสัญญาณเตือนภัยว่าเขาได้รับรู้อะไรบางอย่าง แต่ไม่สามารถบอกทุกคนตรงๆ ได้ แม้จะรักและหวังดีมากแค่ไหน แต่ด้วยหน้าที่ความรับผิดชอบก็เลี่ยงไม่ได้ที่จะต้องเก็บความลับให้กับองค์กร
รวมถึง “การใช้เวลา” ที่เปลี่ยนไป เช่นจากเมื่อก่อนอาจมีการพูดคุย ประชุมกันสัปดาห์ละ 2 – 3 ครั้ง แต่ปัจจุบันกลับลดลงไปแบบผิดสังเกต หรือถ้าเดี๋ยวนี้มีการเรียกพนักงานคุยแทบทุกวันในเรื่องงานทั้งๆ ที่ไม่ก่อนไม่ค่อยมีเหตุการณ์นี้เกิดขึ้น ก็สื่อถึงสถานการณ์บางอย่างที่ได้เปลี่ยนไปแล้วเช่นกัน
3) เมื่อก่อนทำแล้วดี แต่ตอนนี้กลับแย่
ถ้าเมื่อก่อนสิ่งที่เราทำนั้นเคยดี เช่น ได้รับการชื่นชมใน Performance Review อยู่เสมอ แต่ปัจจุบันผลลัพธ์กลับกลายเป็นตรงกันข้ามแม้จะทำเหมือนเดิม นี่อาจเป็นหนึ่งในสัญญาณว่ามีบางอย่างในกอไผ่เกิดขึ้น ซึ่งเป็นการ “ปูทาง” ไปสู่ความเปลี่ยนแปลง เพราะเมื่อผลงานเราไม่ดี ได้รับแต่ Feedback แย่ๆ ก็หมายความว่าสิ่งที่เราทำไม่ได้สร้างประโยชน์ให้องค์กรอีกต่อไป
4) เปลี่ยน “หัวเรือ” และรูปแบบการบริหาร
เชื่อว่าทุกคนคงรู้ว่าสิ่งแรกที่ Elon Musk ทำหลังจากเข้าซื้อ Twitter คืออะไร
เมื่อมีการเปลี่ยนผู้บริหาร ทำให้องค์กรต้องเกิดการผ่าตัดครั้งใหญ่เช่นกัน ทั้งทิศทางของธุรกิจและทีมงาน จากกรณีศึกษาเมื่อ Elon Musk ปลด 50% ของพนักงานทั้งองค์กร โดยระบุว่าต้องการพา Twitter ไปยังทิศทางที่ถูกต้องและเพื่อรักษาผลประโยชน์สูงสุดให้บริษัท ซึ่งก่อนหน้านี้มีรายได้ลดลงอย่างต่อเนื่อง
พร้อมจ่ายเงินชดเชยให้พนักงานที่ได้รับผลกระทบ
แม้จะมีข่าวปลดช็อกโลก แต่ก็ภายหลังก็มีข่าวเปิดเผยว่า Twitter มีความพยายามที่จะดึงพนักงานบางส่วนกลับเข้ามาทำงานอีกครั้งเนื่องจากความผิดพลาด แสดงให้เห็นว่าในบางทีแม้เราจะมีความสามารถแต่เมื่อเกิดความเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในองค์กร อะไรๆ ก็เกิดขึ้นได้
สุดท้ายนี้ 4 สัญญาณที่กล่าวมา อาจไม่ได้เป็นหลักประกันแน่ชัดว่าบริษัทต้องการจะปลดพนักงาน
แต่ก็เป็นข้อสังเกตได้ว่ามีอะไรบางอย่างกำลังเปลี่ยนไป ทางที่ดีสำหรับคนทำงานคือการอ่านสถานการณ์ให้ออก เมื่อเรารับรู้ถึงเมฆฝนที่กำลังก่อตัวในขณะที่คนอื่นเพิกเฉย ก็ถือเป็นข้อแตกต่างที่จะช่วยพาเราให้รอดจากวิกฤติที่อาจจะกำลังเกิดขึ้น
แล้วบริษัทคุณกำลังวางแผนจะ Layoffs หรือเปล่า? ฝากโปรไฟล์และเรซูเม่ไว้ที่เรา เช็กตำแหน่งงานที่น่าสนใจ
พร้อมให้คำแนะนำปรึกษาด้านการสมัครงาน คลิก: https://bit.ly/3T6G25Q
อ่านบทความที่น่าสนใจเพิ่มเติม:
10 อาชีพมาแรง ฐานเงินเดือนสูง ปี 2023
5 กลุ่มทักษะและอาชีพที่จะไม่มีวันถูกยึดครองด้วยเทคโนโลยี AI
แปลและเรียบเรียงจาก:
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:
#ReeracoenRecruitment
#ReeracoenThailand
#Layoffs #Twitter #Elonmusk