How to turn JDs into Ads เปลี่ยนประกาศรับสมัครงาน ให้เป็นโฆษณาที่สะกดสายตา Candidate ใน 5 วินาที
ทุกวันนี้หลายองค์กรมักจะพยายามหาคำตอบว่า “ทำไมผู้สมัครหายาก?” โดยพยายามแก้ปัญหาที่ สวัสดิการ และเงินเดือน เป็นหลัก ซึ่งถือช่วยได้ในช่วงแรกที่ต้อง “ดึงความสนใจ” ด้วยตัวผลตอบแทนที่ดูล่อใจ
แต่สิ่งที่เงินเดือนและสวัสดิการ ไม่สามารถช่วยแก้ได้ คือ “การทำให้คนอยากสมัคร” ซึ่งเป็นสาเหตุว่าทำไมพอกดโพสต์ประกาศรับสมัครงานลงไป ผลลัพธ์กลับเงียบเหงา หรือมักจะได้คนสมัครที่ไม่ตรงสเปกเข้ามาเสียมากกว่า
ก่อนจะพุ่งเป้าไปที่การแก้ไขเงินเดือน สวัสดิการ หรือวิธีเขียนประกาศรับสมัครงาน เราต้องเข้าใจความคาดหวังในมุมของผู้สมัครด้วยว่า เขามองหาอะไรจากการเปลี่ยนงาน ดังนั้นประเด็นอย่าง “บริษัทอยากให้ทำอะไร” อาจไม่ได้มีอิมแพคต่อใจเท่ากับ “อนาคตเขาจะเป็นอย่างไร”
ในฐานะที่ปรึกษาด้านการสรรหาบุคคลในประเทศไทยกว่า 10 ปี วันนี้ Reeracoen Thailand จะชวนเพื่อนๆ HR ทุกคนมาปรับมุมมองด้วย วิธีเขียนประกาศรับสมัครงาน ให้กลายเป็น Job Ad ที่ดึงดูดผู้สมัครตัวท็อปในตลาดได้จริง!
ปัญหากวนใจที่ HR ต้องเจอเมื่อลงประกาศรับสมัครงาน
ปัญหาหลักที่ HR ยุคนี้เจอคือจำนวนใบสมัครไม่เพียงพอ และไม่สามารถปิดจบการจ้างงาน (Fill in) ได้ในเวลาที่ต้องการ ซึ่งสาเหตุไม่ใช่เพราะไม่มีคนหางาน แต่เกิดจาก
- ผู้สมัครไม่ตรงสเปก – บางตำแหน่งอาจมีคนสมัครเยอะ แต่คุณสมบัติไม่ตรงกับที่ต้องการ (Mismatch) ทำให้ HR เสียเวลาไปกับการ “คัดทิ้ง” มากกว่าดึงเข้าสู่ขั้นตอนการพิจารณา
- เลิกสมัครกลางคัน – ข้อมูลการศึกษาโดย Career Builder พบว่ากว่า 60% ของคนที่สนใจงาน สามารถเปลี่ยนใจ “ไม่กดสมัคร” ได้ทันที ถ้ารู้สึกว่าขั้นตอนการสมัครยุ่งยากจนเกินไป
เมื่อพฤติกรรมคนเปลี่ยน แต่ประกาศงานยังติดอยู่กับรูปแบบเดิม
การประกาศรับสมัครงานออนไลน์บนโซเชียลมีเดีย อาจเคยเป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง เข้าถึงกลุ่มคนได้หลากหลาย รวดเร็ว และไม่มีค่าใช้จ่าย แต่จากวันนั้น ถึงวันนี้ พฤติกรรมของคนก็เปลี่ยนไปตามยุคสมัยด้วยเช่นกัน ซึ่งเมื่อก่อนอาจยังไม่ได้มีอุปสรรคแบบทุกวันนี้ อาทิ
- Content Overload – ในหนึ่งวัน Candidate เห็นโพสต์บนหน้า Feed มากมาย ประกาศงานที่ดูไม่สะกิดใจ ก็จะถูกมองข้ามทันที เพราะพฤติกรรมเราถูกฝึกให้คัดกรองเฉพาะสิ่งที่น่าสนใจภายใน 5 วินาทีแรกเท่านั้น
- การใช้ Template ที่มีแต่ข้อความ – ไม่ได้ใช้ภาพที่สะท้อนเอกลักษณ์องค์กร หรือบอกเล่าตัวตนของคนที่นี่ ไม่ได้ช่วยส่งเสริมให้ภาพลักษณ์องค์กรเด่นกว่าบริษัทอื่น
- Candidate Journey Friction – ระบบการสมัครงานที่ไม่คล่องตัว คืออุปสรรคใหญ่ที่ทำให้เสียผู้สมัครชั้นนำ – แก้ไขด้วย EZHire เครื่องมือสร้าง Career Page ฟรีสำหรับองค์กรทุกขนาด
วิธีเขียนประกาศรับสมัครงาน ให้สะกดสายตาเหมือนดูโฆษณา
หากเป้าหมายคือการสะกดสายตาผู้สมัครให้ได้ภายในระยะเวลา 5 วินาทีแรก สิ่งที่ต้องทำคือการเปลี่ยนมุมมองจากการ “สั่งงาน” เป็นการ “ขายโอกาส” ด้วยเทคนิคเหล่านี้
เทคนิคเขียน Job description ให้ดึงดูด Talent ใน 5 วินาที
เปลี่ยน Headline ให้เป็น Hook เพิ่ม Value เข้าไปต่อท้ายชื่อตำแหน่ง ให้ผู้สมัครรู้ว่าบทบาทนี้สำคัญอย่างไร เช่น จาก Accountant เป็น “Accountant ผู้วางรากฐานการเงินให้ธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืน” เพื่อทำให้เขารู้สึกว่าตำแหน่งนี้มีความหมายมากกว่าที่เห็น
ใช้สูตร 70/30 (Benefits vs. Requirements) ประกาศงานส่วนใหญ่มักเน้น “บริษัทต้องการอะไร” แต่ Job Ad ที่ได้ใจผู้สมัคร ควรเน้นว่า “คุณจะได้รับอะไรจากเรา” ลองแบ่งพื้นที่สำหรับสื่อสารวัฒนธรรมองค์กร, การเติบโต และสวัสดิการที่ผู้สมัครจับต้องได้มากขึ้น
เล่าเรื่องด้วย “ผลลัพธ์” แทน “หน้าที่” จาก Job Duties ที่ลิสต์มาเป็นข้อๆ ลองเปลี่ยนเป็น ความสำเร็จ ที่เขาจะได้สร้าง เช่น “ดูแลโซเชียลมีเดีย” เป็น “สร้างสรรค์คอนเทนต์ที่เข้าถึงผู้คน และทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักจากผู้คนนับล้าน” ซึ่งจะกระตุ้นความอยากมีส่วนร่วมได้มากกว่า
ใส่ความเป็นมนุษย์ (Humanize the Brand) เพราะคนอยากทำงานกับคน ดังนั้นลองใช้ภาษาที่เป็นกันเอง สื่อสารให้เห็นถึงไลฟ์สไตล์การทำงาน หรือความสนุกของทีม
ทิ้งท้ายด้วย Checklist ที่ควรทำหลังประกาศรับสมัครงาน
- ทดสอบในฐานะ “ผู้สมัครจริง” ลองสวมบทบาทเป็นผู้สมัครแล้วลองกดสมัครผ่านมือถือดูจริงๆ ว่าใช้เวลานานไหม? มีขั้นตอนไหนที่น่ารำคาญหรือเปล่า? (ถ้าใช้เวลานานเกิน 2 นาที มีโอกาสสูงที่คนเก่งจะกดปิดหน้านั้นทิ้ง)
- ตรวจสอบการทำงานของระบบ ตรวจสอบระบบหลังบ้านว่าข้อมูลไหลเข้ามาถูกต้องไหม? การคัดกรองสถานะผู้สมัครเบื้องต้นเริ่มทำงานหรือยัง? เพื่อให้คุณพร้อมเริ่มงาน “เชิงรุก” ในการโทรนัดสัมภาษณ์ได้ทันทีโดยไม่ต้องเสียเวลามาจัดระเบียบไฟล์
รับสิทธิใช้งาน ATS ฟรีจาก EZHire เลยตอนนี้ ฟรีตลอดชีพ
FAQ คำถามที่พบบ่อยสำหรับการเขียนประกาศรับสมัครงาน
Q: การเขียนประกาศรับสมัครงานให้ดูเหมือนโฆษณา ส่งผลต่อภาพลักษณ์องค์กรไหม?
A: ไม่เลยครับ การเปลี่ยน JD เป็น Job Ad คือการเปลี่ยนวิธีการสื่อสารให้ “เข้าถึงง่าย” และ “น่าสนใจ” มากขึ้น โดยยังคงสามารถรักษาความเป็นมืออาชีพและโทนของแบรนด์ไว้ได้
Q: ถ้าตำแหน่งที่รับเป็นตำแหน่งเฉพาะทาง ควรใช้เทคนิคนี้ไหม?
A: สามารถใช้ได้ เนื่องจากผู้สมัครกลุ่ม Specialist มักจะมีตัวเลือกเยอะ การเขียนประกาศแบบเดิมๆ ไม่สามารถดึงดูดใจเขาได้ การใช้ Job Ad ที่เน้น “ความท้าทาย” จะช่วยหยุดความสนใจได้ดีกว่า JD ทั่วไป
Q: จะรู้ได้อย่างไรว่า “วิธีเขียนประกาศรับสมัครงาน” ที่ปรับปรุงใหม่นั้นได้ผลจริง?
A: วัดได้จาก 2 ส่วน คือ Quantity (ยอดคลิกและจำนวนผู้สมัครที่เพิ่มขึ้น) และ Quality (สัดส่วนผู้สมัครที่ผ่านการคัดกรองเบื้องต้นมีมากขึ้น) หากใช้ระบบ ATS ก็จะสามารถดูข้อมูลเทียบได้ง่ายขึ้น